Отвечаем за каждый ролл
12.07.2026
Мы отвечаем за каждый ролл 🥋
В Каратэ Суши один из приоритетов — ваше удовольствие от еды.
Ошибки случаются даже у мастеров, но разница в том, как на них отвечать. Мы не прячемся за скриптами и не ищем виноватых. Если вам невкусно, мы исправляем ситуацию здесь и сейчас.
Ваше мнение — наш главный ориентир ❤️
Нам важно, чтобы каждый кусочек рыбы и каждая крупинка риса были идеальны. А если блюдо не оправдало ожиданий, то, пожалуйста, просто дайте нам знать.
Важные детали нашего соглашения:
1. Свяжитесь с нами в течение 3 часов после получения заказа.
Нам важно разобраться в ситуации, пока продукт сохраняет свои свойства. После этого мы не можем гарантировать исходные вкусовые качества.
- В Telegram-боте нашей Службы Заботы
- По телефону клиентского сервиса: +7 (831) 280-85-18
2. По возможности, пожалуйста, сделайте фото блюда, чтобы мы могли быстрее во всём разобраться и исправить ситуацию.
3. Мы переделаем ваше блюдо заново или вернем за него деньги в кратчайшие сроки.
4. Акция действует в кафе, при доставке и самовывозе.
